Información operativa para que sepas qué esperar antes y después de tu compra.
Envíos
Tiempo estimado de entrega: 24 a 48 horas hábiles (lunes a sábado) después de confirmar el pedido.
El costo se calcula según el municipio y el total del pedido. Las zonas activas son:
Zona metropolitana: $3.50 · gratis desde $75.00
Resto de El Salvador: $5.00 · gratis desde $100.00
Cambios y devoluciones
Puedes solicitar revisión para un cambio dentro de 8 días desde la entrega. El producto debe conservar etiquetas, empaque y condiciones originales. Por higiene, maquillaje abierto, aretes y artículos de uso personal pueden tener restricciones.
Los defectos o errores de envío deben reportarse con fotografías al recibir el pedido.
Privacidad y pagos
Usamos tus datos para procesar, enviar y dar seguimiento al pedido, así como para sumar puntos cuando corresponde. No solicites ni compartas claves bancarias en formularios o chats.
Los pagos por tarjeta se realizan mediante el enlace seguro configurado por Kairo; una orden permanece pendiente hasta confirmar el pago.